Какво да правите, ако сайтът ви падне

Няма нищо по-стресиращо от това да осъзнаете, че сайтът ви не работи. Клиентите не могат да направят поръчка, контактните форми не функционират, а бизнесът губи доверие и приходи. Затова е важно да знаете какво да правите, ако сайтът ви падне – бързо, спокойно и ефективно.

1. Проверете дали наистина сайтът е офлайн

Понякога проблемът може да е само локален (например с вашия интернет доставчик). Използвайте онлайн инструмент като Down For Everyone Or Just Me, за да проверите дали сайтът е достъпен от други места.

2. Проверете хостинг доставчика

Влезте в контролния панел или статуса на хостинг компанията. Ако има авария или техническа поддръжка, ще видите съобщение. Повечето доставчици имат и статус страница (напр. status.yourhosting.com).

3. Проверете домейна

Ако домейнът ви е изтекъл, сайтът ще стане недостъпен. Проверете статуса му чрез WHOIS или вашия домейн регистратор.

4. Проверете SSL сертификата

Изтекъл SSL сертификат може да блокира достъпа до сайта с предупреждение „Не е защитен“.

5. Възстановете сайт от бекъп

Ако сайтът е бил компрометиран или изтрит, използвайте последното резервно копие (бекъп). Повечето хостинг компании или WordPress плъгини като UpdraftPlus позволяват бързо възстановяване.

6. Свържете се с техническата поддръжка

Ако не можете сами да откриете проблема, най-доброто решение е да се свържете с хостинг доставчика или уеб администратора си.

7. Превенция за бъдеще

• Настройте мониторинг инструмент (например UptimeRobot), който да ви известява, ако сайтът падне
• Осигурете редовни бекъпи
• Поддържайте актуални версии на WordPress, плъгини и теми
• Инвестирайте в качествен хостинг

Заключение

Падането на сайт може да се случи на всеки, но важното е да знаете как да реагирате. С правилните стъпки и добра поддръжка сайтът ви може да бъде възстановен бързо и без сериозни щети.

Искате ли професионален екип, който да следи, поддържа и защитава сайта ви?